隐私说明

谁在处理你的信息

本站（chedai.help，车贷帮）由 Arrivau 团队运营。有关个人信息的任何问题、查阅、更正或删除请求，请通过本站的企业微信客服提出：点任一页面上的「问问车小帮」，或到关于页的联系一节打开。

你在计算器里填的数字

车贷计算和分期真实年化计算都在你自己的浏览器里完成。你填的车价、首付、期数、利率、手续费和每期还款不会发送到我们的服务器，我们也不保存；刷新页面后这些数字就没了。本站不需要注册或登录。

访问记录

网站托管在 Cloudflare。和大多数网站一样，托管服务会记录基本的访问日志（访问时间、页面地址、浏览器类型、IP 地址），只用于保障网站正常运行、统计访问量和防止滥用。本站不放广告，也不用 Cookie 做跨站追踪。

点「问问车小帮」之后

「问问车小帮」会打开企业微信客服，账号的企业主体为 Arrivau。你在微信里发送的问题和回复由我们设在境外的服务器处理和保存，用于生成回复、排查问题和改进回答质量；生成回复时，你的提问内容会发送给我们使用的第三方大模型服务处理。企业微信本身如何处理你的微信账号信息，适用腾讯的相关规则。

请不要在对话里发送银行卡号、密码、短信验证码、身份证号、驾驶证或行驶证照片、借款合同照片或账户流水。车小帮不会向你索取这些信息。

我们不收集

银行卡号、账户信息、身份证号、手机号、收入证明、征信报告、车辆证件和交易流水。本站没有任何需要你填写这些信息的地方。

信息怎么用、给谁

只用于提供计算页面和回答你的咨询。我们不出售、不出租你的信息，也不提供给银行、汽车金融公司、车商或其他第三方用于营销。为提供服务，下面这些服务商会接触到相应信息：Cloudflare（网站托管与访问日志）、境外云服务器（处理和保存企业微信咨询对话）、腾讯企业微信（你通过企业微信咨询时）、第三方大模型服务（处理你的提问）。

存在哪里

网站托管在 Cloudflare 的全球网络上，企业微信咨询的对话由我们设在中国大陆以外的服务器处理和保存，访问日志和对话记录因此可能存储在境外。不同意的话可以不使用「问问车小帮」，计算功能照常可用，也不会产生任何上传。

保存多久

• 计算器里填的数字：不保存。
• 访问日志：按托管服务的默认周期滚动删除。
• 企业微信咨询的对话记录：保存到你要求删除为止，在同一个企业微信客服里提出即可删除（入口见关于页）。

你的权利

你可以通过同一个企业微信客服，要求我们提供、更正或删除与你有关的对话记录，或撤回你的同意。我们收到后会核实身份并尽快回复。

说明更新

本说明可能随法律法规或服务变化更新，更新后在本页公布并修改上方的更新日期。本站是什么、不做什么，见关于车贷帮。